IT-drift af dine Linux-servere, ikke af hele kontoret.
Wardio er en IT-driftsleverandør, der kun holder de Linux-servere kørende, som din forretning står på. Det er VPS'er og dedikerede maskiner med webshops, applikationer og databaser. Microsoft 365, helpdesk og PC-support er ikke med, og det står her først, så du ikke skal opdage det i et møde.
Wardio driver Linux-servere for små virksomheder til en fast månedspris pr. maskine: 750 kr. for den første og 375 kr. for hver ekstra, ekskl. moms, med licenser inkluderet. Prisen dækker opdatering og kernepatching uden genstart, indbrudsdetektion, overvågning med alarmer, privat administrationsadgang og backup til et andet fejldomæne. Microsoft 365, helpdesk og PC'er er ikke med. Skal du have det hele under ét, er en fuld-service IT-leverandør det rigtige valg.
Kunder, det passer til, og kunder, det ikke passer til
Søger du efter en leverandør af IT-drift, finder du mest fuld-service-leverandører, der tager det hele: brugere, e-mail, PC'er og serverne oveni. Wardio tager kun serverne.
Det passer, hvis
- du har en eller flere Linux-servere, VPS eller dedikeret, hos en hostingudbyder
- serveren kører noget, der koster penge, når det står stille: en webshop, en applikation, en database
- ingen i firmaet har tid til at være systemadministrator ved siden af deres rigtige arbejde
- du hellere vil have en fast månedspris end en timeregning
Det passer ikke, hvis
- du har brug for hjælp til Microsoft 365, e-mail eller Teams
- dine medarbejdere skal kunne ringe til en helpdesk om PC'er, printere og adgangskoder
- dine servere primært kører Windows. Det kan lade sig gøre, men min erfaring er dybest på Linux, så sig det tidligt
- en garanteret responstid uden for arbejdstid er et krav fra dag ét. Det er en særskilt aftale, og nogle gange er det ærlige svar, at jeg ikke er den rette
Det dækker driftsaftalen på serveren
Serverdrift bliver brugt om alt fra en genstartsknap i et kontrolpanel til en fuld driftsaftale. Tabellen viser præcis, hvad der kører på hver maskine, og hvad det betyder for forretningen.
| Ydelse | Betydning for dig | Værktøj |
|---|---|---|
| Kernepatching uden genstart | KernelCare lægger sikkerhedsrettelser til Linux-kernen på den kørende kerne, så de fleste alvorlige huller lukkes uden at vente på et servicevindue. Genstarter sker stadig, men de er planlagte og ikke akutte. | KernelCare |
| Opdatering og hærdning | Jeg holder styresystem og pakker opdateret efter en plan og gennemgår firewall og adgange. Det løbende vedligehold forhindrer nedbrud. | Egne værktøjer |
| Indbrudsdetektion og filintegritet | Wazuh overvåger maskinen for tegn på indbrud og samler og gemmer logs. Ændringer i de filer, der betyder noget, giver en alarm. | Wazuh |
| Overvågning med alarmer | Målinger hvert sekund på CPU, hukommelse, disk, netværk og tjenester. Alarmerne går direkte til mig. | Netdata |
| Privat adgang uden åbne SSH-porte | Administration foregår over et privat, krypteret net mellem dine maskiner og dine folk. SSH og administrationspaneler kan ikke nås fra det åbne internet. | Tailscale |
| Backup til et andet fejldomæne | Krypteret backup til objektlager uden for serverens fejldomæne, med planlagt integritetskontrol. Lagerkontoen er din egen. | restic + resticprofile |
Licenserne til de kommercielle værktøjer er med i månedsprisen, så du skal ikke have dine egne abonnementer. Backupdata bliver integritetskontrolleret automatisk, og jeg gendanner, når du har brug for det. Detaljerne om hver ydelse står på prissiden.
IT-drift til fast pris pr. server, ikke pr. time
Du betaler for en samlet driftsopsætning pr. maskine med licenserne regnet med, så du kender beløbet, før måneden begynder.
Alt i tabellen ovenfor på én server, inklusive opsætning, hærdning og flytning fra en eksisterende leverandør.
Samme opsætning og samme dækning, med fælles overvågning og én kontaktperson på tværs af alle maskinerne.
Priserne er ekskl. moms. Der er ingen oprettelse, ingen binding og 30 dages opsigelse. Selve serveren betaler du fortsat til din hostingudbyder, så du beholder ejerskabet og root-adgangen. Et eksempel: en webshop og en database på hver sin maskine plus en testserver er tre maskiner, i alt 1.500 kr. om måneden.
Det er ikke med i prisen
Det her skal du have en anden til eller aftale særskilt med mig.
- Microsoft 365, e-mail og Teams. Brugere, licenser og opsætning af kontorets software hører til hos en anden.
- Helpdesk og brugersupport. Dine medarbejdere ringer ikke til mig om en glemt adgangskode eller en printer, der driller.
- PC'er, telefoner og kontorets netværk. Jeg tager mig kun af serverne.
- Selve serveren. Du beholder dit hostingabonnement og betaler udbyderen direkte. Maskinen er din, og jeg står for driften.
- Applikationsudvikling. Jeg holder platformen kørende. Udvikling og fejlsøgning af din applikation giver jeg et særskilt tilbud på.
- Kontraktlig responstid. Alarmerne kører hele tiden, men en garanteret responstid uden for arbejdstid er en selvstændig aftale.
- Planlagte gendannelsesøvelser på store datasæt. En fuld øvelse i terabyte-klassen, hvor databasen skal op og tilstanden verificeres, vurderer og prissætter jeg for sig.
- Certificering. Jeg implementerer og dokumenterer de tekniske kontroller. Jeg er ikke revisor og kan ikke certificere dig.
Har du brug for de første tre punkter, er en fuld-service IT-leverandør det rigtige valg. Det kan også være begge dele: en IT-leverandør til kontoret og Wardio til serverne.
Timepris, fuld-service eller fast pris pr. server
Outsourcing af IT-drift kan betyde tre forskellige ting. Ingen af dem er forkerte, men de passer til forskellige behov, og forskellen viser sig først, når noget går galt.
| Spørgsmål | Timepris | Fuld-service IT-leverandør | Wardio |
|---|---|---|---|
| Det betaler du for | Den tid, der bliver brugt. Rolige måneder er billige, og et nedbrud er dyrt. | En samlet aftale for IT-miljøet. Kontrakten fastlægger, hvad der er med, og hvad der faktureres som timer ved siden af. | En fast pris pr. maskine: 750 kr. for den første, 375 kr. for hver ekstra. |
| Forebyggende vedligehold | Sker, når nogen bestiller det. | Afhænger af aftalen. Spørg konkret, hvad der sker på serverne hver måned. | Opdatering, overvågning og backupkontrol kører løbende og er med i prisen. |
| Licenser til overvågning og sikkerhed | Ikke en del af timeprisen. | Varierer. Spørg, om de er med eller lægges oveni. | Med i månedsprisen. |
| Microsoft 365, helpdesk og PC'er | Afhænger af, hvem du hyrer. | Kerneydelsen. | Ikke med. |
| Linux-servere | Afhænger helt af den person, du hyrer. | Varierer. Spørg, hvem der konkret passer en Linux-server, og hvor stor en del af deres arbejde det er. | Hele opgaven. Windows Server kan lade sig gøre, men min erfaring er dybest på Linux. |
| Din kontaktperson | Den person, du har hyret. | Typisk en servicedesk og et team af teknikere. | Den samme person, som satte serveren op. |
| Uden for arbejdstid | Efter aftale. | Et større team kan tilbyde vagtordning. Tjek, hvad aftalen lover. | Alarmerne kører døgnet rundt og går direkte til mig, og svaret er efter bedste evne. Garanteret responstid er en særskilt aftale. |
| Binding | Typisk ingen. | Afhænger af kontrakten. | Ingen binding, 30 dages opsigelse. |
Kolonnerne for timepris og fuld-service beskriver modellerne generelt, ikke en bestemt leverandør. Den konkrete aftale tæller, så stil de spørgsmål til den leverandør, du overvejer.
Fordelen og begrænsningen ved én person
Wardio er David Kabel i Slagelse, og jeg har kørt produktionsinfrastruktur for betalende kunder siden 2023. Jeg svarer selv, når du skriver, og jeg retter selv fejlen, når noget går ned. Der er ingen kundeansvarlig og ingen førstelinjekø.
Fordelen er, at den, der satte din server op, også ved, hvorfor den er sat op sådan. Du skal aldrig forklare dit miljø for en ny. Begrænsningen er kapacitet. Jeg tager ikke flere maskiner, end jeg kan passe. Er en garanteret responstid uden for arbejdstid et hårdt krav, så sig det tidligt. Så kan vi prissætte det ærligt eller blive enige om, at jeg ikke er den rette. Kontaktsiden viser, hvornår jeg typisk er til at få fat i. Mere om, hvem der driver Wardio
Fra første mail til drift
- Gratis servergennemgangSend, hvad du kører: hostingudbyder, cirka hvad der ligger på maskinen, og hvad du er bekymret for. Du får en skriftlig vurdering af, hvad der er eksponeret mod internettet, hvad der mangler opdateringer, og om backuppen kan gendannes i praksis.
- Du beslutter digVurderingen er din, uanset om du hyrer mig eller ej. Der er ingen oprettelse og ingen binding, og du binder dig ikke til noget, før du har læst den.
- Jeg overtager serverenDet normale er, at en anden har sat maskinen op. Jeg hærder den og sætter overvågning, indbrudsdetektion og backup op, og administrationsadgangen flytter over på det private net. Opsætning og flytning fra en eksisterende leverandør er med i månedsprisen.
- Løbende driftOpdatering, overvågning og backup kører, alarmerne går til mig, og du hører fra mig, når noget kræver din opmærksomhed. Du beholder root-adgang og ejerskab, og aftalen kan opsiges med 30 dages varsel.
Når en kunde eller NIS2 spørger ind til din leverandør
Stiller en kunde krav til dine leverandører, eller skal du forholde dig til NIS2, er det dokumentationen, der tæller. Jeg gemmer alarmhistorik, hændelser fra filintegritetsovervågningen, opdateringslog og resultater af backupkontroller, og det hele kan trækkes ud, så svarene findes, før nogen spørger. Guiden om NIS2 og leverandører gennemgår, hvad NIS2 betyder for dig, og resten af arbejdet står i guiderne til serverdrift.
Spørgsmål
Hvad er inkluderet i IT-driften af en server?
Kernepatching uden genstart, opdatering af system og pakker, indbrudsdetektion med overvågning af filintegritet, overvågning med alarmer, privat administrationsadgang uden åbne SSH-porte og krypteret backup til et andet fejldomæne med planlagt integritetskontrol. Licenserne til værktøjerne er med i månedsprisen, og det samme er opsætning og hærdning. Microsoft 365, helpdesk, PC'er og udvikling af din applikation er ikke med.
Hvad sker der, hvis serveren går ned?
Overvågningen kører døgnet rundt, og alarmerne går direkte til mig uden om en servicedesk. Jeg reagerer så hurtigt, jeg rimeligvis kan, og uden for normal arbejdstid er svaret efter bedste evne. Har du brug for en kontraktlig responstid, er det en selvstændig aftale, der prissættes for sig. Det siger jeg hellere ligeud end at sælge et døgnløfte, som en enmandsvirksomhed ikke kan holde.
Kan I overtage en eksisterende server?
Ja, det er det normale. Det starter med en gratis gennemgang af, hvad der kører, hvad der er eksponeret mod internettet, og om backuppen kan gendannes i praksis. Du får vurderingen skriftligt, før du binder dig til noget. Siger du ja, hærder jeg maskinen og sætter overvågning, indbrudsdetektion og backup op. Opsætning og flytning fra en eksisterende leverandør er med i prisen, og du beholder dit eget hostingabonnement og root-adgangen.
Hvad koster IT-drift af en Linux-server?
750 kr. om måneden for den første maskine og 375 kr. for hver ekstra, ekskl. moms. Licenser til kernepatching, overvågning og indbrudsdetektion er med, og der er ingen oprettelse og ingen binding, kun 30 dages opsigelse. Tre maskiner koster altså 1.500 kr. om måneden. Selve serveren betaler du fortsat direkte til din hostingudbyder, og arbejde på din applikation prissætter jeg særskilt.
Gennemgangen er gratis, og du beholder vurderingen uanset hvad. Se hele prisoversigten.